Questions

Quelles sont les heures de check-in et de check-out?
Check-in à 15h et check-out à 11h.
Puis-je quitter la chambre plus tard?
Vous devrez quitter votre chambre avant 12:00.
Puis-je choisir le type de lit dans ma chambre? (grand lit – deux lits)
Oui, en fonction de l’activité et au moment de la réservation.
Nous voyageons avec un (ou des) enfant(s). Pouvons-nous ajouter un lit supplémentaire dans notre chambre double? Quelle autre solution nous proposez-vous?
Nous offrons la possibilité d’ajouter un lit supplémentaire dans votre chambre mais nous disposons également de chambres triples et quadruples.
Y a-t-il des chambres non-fumeurs?
Toutes nos chambres sont non-fumeurs.
Combien d’étages compte l’hôtel? Y a-t-il un ascenseur?
L’établissement comporte 8 étages, dont 6 abritant des chambres, et nous disposons d’un ascenseur.
Pouvez-vous garder mes valises quand je ne suis pas dans ma chambre?
Bien-sûr.
Où puis-je garer ma voiture dans un endroit sûr? Quels sont les tarifs?
A côté de l’hôtel se trouve un parking, Square Monthollon. Le prix est de 25€ par jour.
Proposez-vous une connexion Internet haut débit dans les chambres pour mon portable? Est-ce une connexion sans fil?
Oui, tous nos clients ont une connexion Wifi gratuite dans tout l’hôtel.
Possédez-vous une chambre romantique et tranquille? Comment puis-je la réserver?
Oui, vous pouvez réserver une chambre plus tranquille, sur demande.
Quelles langues parlez-vous à la réception?
Français, Anglais, Espagnol – Russe ou Italien la nuit selon le roulement du personnel.
Où puis-je louer une voiture?
A la Gare du Nord ou à l’aéroport.
Comment est le quartier de l’hôtel?
C’est un quartier animé et central, très sûr et bien desservi par les transports en commun.
Quel est l’aéroport le plus proche? Combien de temps met-on jusqu’à l’aéroport? Par quel moyen de transports pouvons-nous accéder à l’hôtel depuis l’aéroport?
L’aéroport le plus proche est Roissy – Charles de Gaulle, situé à environ 30 min en taxi, bus ou métro.
Quel est le prix du petit-déjeuner? Que comporte-t-il? A quelle heure le servez-vous? Peut-il être servi dans ma chambre?
Nous proposons à notre clientèle un buffet petit-déjeuner continental pour 15€. Il est servi dans la salle des repas entre 7h30 et 10h00 du matin.