FAQs
Quelles sont les heures de check-in et de check-out?
Check-in à 15h et check-out à 11h.
Puis-je quitter la chambre plus tard?
Vous devrez quitter votre chambre avant 12:00.
Puis-je choisir le type de lit dans ma chambre? (grand lit – deux lits)
Oui, en fonction de l’activité et au moment de la réservation.
Nous voyageons avec un (ou des) enfant(s). Pouvons-nous ajouter un lit supplémentaire dans notre chambre double? Quelle autre solution nous proposez-vous?
Nous offrons la possibilité d’ajouter un lit supplémentaire dans votre chambre mais nous disposons également de chambres triples et quadruples.
Y a-t-il des chambres non-fumeurs?
Toutes nos chambres sont non-fumeurs.
Quelles langues parlez-vous à la réception?
Français, Anglais, Espagnol – Russe ou Italien la nuit selon le roulement du personnel.
Où puis-je louer une voiture?
A la Gare du Nord ou à l’aéroport.
Comment est le quartier de l’hôtel?
C’est un quartier animé et central, très sûr et bien desservi par les transports en commun.
Combien d’étages compte l’hôtel? Y a-t-il un ascenseur?
L’établissement comporte 8 étages, dont 6 abritant des chambres, et nous disposons d’un ascenseur.
Pouvez-vous garder mes valises quand je ne suis pas dans ma chambre?
Bien-sûr.
Où puis-je garer ma voiture dans un endroit sûr?
A côté de l’hôtel se trouve un parking, Square Monthollon.
Proposez-vous une connexion Internet haut débit dans les chambres pour mon portable? Est-ce une connexion sans fil?
Oui, tous nos clients ont une connexion Wifi gratuite dans tout l’hôtel.
Possédez-vous une chambre romantique et tranquille? Comment puis-je la réserver?
Oui, vous pouvez réserver une chambre plus tranquille, sur demande.
Quel est l’aéroport le plus proche? Combien de temps met-on jusqu’à l’aéroport? Par quel moyen de transports pouvons-nous accéder à l’hôtel depuis l’aéroport?
L’aéroport le plus proche est Roissy – Charles de Gaulle, situé à environ 30 min en taxi, bus ou métro.
Quel est le prix du petit-déjeuner? Que comporte-t-il? A quelle heure le servez-vous? Peut-il être servi dans ma chambre?
Nous proposons à notre clientèle un buffet petit-déjeuner continental pour 15€. Il est servi dans la salle des repas entre 7h30 et 10h00 du matin.
